Дата публікації: 29.09.2025
Фейт — універсальний лідер, яка впливає на різні галузі, застосовуючи свої навички ведення переговорів, наставництва, розв’язання проблем, а також юридичну майстерність. Вона захоплюється зниженням ризиків для організацій і клієнтів, водночас максимізуючи прибуток та допомагаючи компаніям і окремим людям зростати. Вона відзначається вмінням ефективно управляти міждепартаментними відносинами, постачальниками та клієнтами, створюючи атмосферу інклюзивності. У кризових ситуаціях вона використовує свої навички слухання для досягнення успішних результатів, задовольняючи потреби всіх сторін.
Юридичний кейс: Уніфікація та стандартизація контрактних зобов’язань усіх постачальників GPI
Клієнт: Graphic Packaging International LLC (GPI)
Рік реалізації: 2024
Сфера: Юридичний супровід контрактів, управління ризиками, корпоративне право
Опис кейсу
Компанія GPI поставила перед юридичним департаментом завдання забезпечити уніфікований та послідовний підхід до контрактів з усіма постачальниками. Мета полягала у мінімізації правових та фінансових ризиків, прискоренні процесу укладання договорів та забезпеченні захисту інтелектуальної власності (IP).
За основу була створена структура «playbook», яка дозволяє контрактним переговорникам швидко орієнтуватися у позиції компанії та застосовувати стандартизовані умови під час конкретних переговорів.
Основні завдання юридичної команди
- Розробка стандартних умов (GPI Preferred Terms) для використання у всіх переговорах із постачальниками.
- Визначення неприйнятної мови постачальника та алгоритму швидкої відповіді на редлайни.
- Зменшення часу на узгодження договорів через чітке визначення позицій GPI у playbook.
- Забезпечення захисту інтелектуальної власності (IP) та конфіденційної інформації через обов’язковий NDA для всіх постачальників.
- Контроль дотримання даних законів про конфіденційність (GDPR, US Data Privacy Laws).
Ключові аспекти під час переговорів із постачальниками
Підготовка до першої зустрічі
При першому контакті з постачальником необхідно уточнити:
- Процес чи процедуру, в якій буде задіяний постачальник; чи буде задіяна інфраструктура GPI.
- Яку проблему вирішує або який продукт створює постачальник.
- Чи готовий постачальник до переговорів або умови є фіксованими.
- Чи надає постачальник Service Level Agreement (SLA) із статистикою продуктивності.
- Який звітний механізм очікується від постачальника.
- Розташування ресурсів: onshore чи offshore.
- Попередні домовленості щодо погодинної ставки або фіксованих платежів за етапи та результати.
- Можливість отримання знижок на довгострокові угоди та обмеження на підвищення цін.
Часто задавані питання (FAQ)
Питання
Чи можна обговорювати закупівлі просто по телефону або електронній пошті?
Відповідь
Ні. GPI захищає свою інтелектуальну власність (IP). Усі постачальники мають підписати NDA перед будь-якими бізнес-розмовами.
Питання
Які документи потрібні для IT-проектів?
Відповідь
Потрібно визначити, чи буде постачальник підключатися до SuccessFactors або просто надавати підтримку.
Чи будуть використовуватися дані GPI, і які ресурси IT потрібні.
Якщо проект новий, він проходить PMO-процеси для оцінки ризиків і безпеки даних.
Питання
Які умови оплати вважаються стандартними?
Відповідь
Тригери платежів активуються після отримання точної рахунку-фактури.
Відсоткові зобов’язання постачальника не повинні перевищувати 80% від річної потреби GPI.
Відсоток підвищення цін при річному продовженні зазвичай обмежується 3–5%.
Основні юридичні положення та управління ризиками
Compliance та дотримання законів
Global Supplier Code of Conduct – постачальник зобов’язаний дотримуватися стандартів GPI щодо прав людини, трудового законодавства та ESG.
Data Privacy Laws (GDPR та US Data Privacy Laws) – постачальник зобов’язаний виконувати всі вимоги щодо захисту персональних даних та демонструвати готовність до майбутніх змін у законодавстві.
Контрактні умови
- Термін контракту та продовження: Renewable upon written consent.
- Governing Law: GPI рекомендує юрисдикції Delaware, New York або Georgia для нейтральності.
- Late Payment & Interest: Зазвичай без нарахування відсотків, лише після письмового повідомлення та періоду на виправлення.
- Intellectual Property Rights: Усі креслення, специфікації та інші матеріали, створені для GPI, стають власністю компанії.
- Non-Solicitation: Обмеження на найм працівників GPI та постачальника.
Процес змін та управління проектами
- Change Order Process: Будь-які зміни умов або обсягу роботи обговорюються та затверджуються обома сторонами.
- Milestones & Deliverables: Всі завдання прив’язані до конкретних етапів і очікуваних результатів для уникнення суперечок та перевитрат.
Поради для переговорів
Що говорити:
«Це ваша остаточна пропозиція послуг та тарифів, щоб ми могли порівняти з іншими постачальниками?»
«Ми оцінюємо кілька пропозицій одночасно.»
Що не говорити:
«Ви у короткому списку постачальників.»
«Нам не подобається наша поточна система, і ваша пропозиція найбільш конкурентна.»
Мінімізовано ризики компанії у контрактах із постачальниками.
Прискорено процес укладення договорів та обробки редлайнів.
Забезпечено захист IP та конфіденційної інформації.
Стандартизовано внутрішні процеси для нових співробітників та команд переговорників.
Цей кейс демонструє, як юридична експертиза у сфері контрактного права, управління ризиками та захисту інтелектуальної власності дозволяє компанії ефективно працювати з постачальниками та забезпечує високий рівень правової безпеки.
