Подання позову про відповідальність за якість продукції у зв'язку з дефектними споживчими товарами
Небезпечний товар може зіпсувати життя, але ми допомагаємо це виправити. Беремо все під контроль — від збору доказів до суду — щоб ви отримали компенсацію й справедливість.
Що ми робимо для вас?
- Експрес-оцінка — ви розповідаєте коротко обставини, ми говоримо, чи є підстава для позову.
- Класифікація дефекту — з'ясовуємо: конструкція, виробництво чи відсутність попереджень/інструкцій.
- Збір доказів — акуратно оформляємо медичні записи, чеки, упаковку, фото/відео, свідчення очевидців.
- Визначення відповідачів — знаходимо виробника, дистриб'ютора, продавця — і дивимось, у кого реальні ресурси та страхове покриття.
- Юридична стратегія — обираємо правову теорію (сувора відповідальність, недбалість, breach of warranty) та готуємо позов.
- Переговори і суд — спочатку намагаємось домовитись зі страхувальниками; якщо треба — подаємо позов і ведемо справу в суді.
- Оплата за результатом — більшість таких справ ми ведемо на умовах «немає виграшу — немає оплати».
Чому це важливо робити з юристом?
Виробники та їхні страхувальники захищаються професійно: вони вміють скорочувати виплати і перекладати провину. Без грамотного юриста ви ризикуєте:
- прийняти занижену «першу пропозицію»;
- втратити докази (наприклад, викинути товар);
- пропустити строки позовної давності.
Ми знаємо, які документи мають вирішальне значення і як побудувати історію, зрозумілу експерту, страхувальнику та судді.
Як довести дефектність продукту — практичний список
- Збережіть товар у початковому вигляді (якщо це небезпечно — зберігайте фото/відео та упаковку).
- Зберіть чек/картку гарантії/коробку — доказ покупки та моделі.
- Медичні документи — знімки, виписки, рахунки; прив'яжіть травми до моменту використання.
- Фото/відео місця події та самого товару — стан, пошкодження, сліди використання.
- Свідки — контакти та письмові свідчення очевидців.
- Не підписуйте нічого без адвоката — особливо будь-які «секретні» угоди зі страховою.
Які види компенсації можна вимагати
- відшкодування медичних витрат (поточних та майбутніх);
- втрачений заробіток та зниження працездатності;
- компенсація болю та страждань;
- відшкодування шкоди майну;
- в особливо тяжких випадках — punitive damages (штрафні збитки), якщо була груба недбалість.
Строки та практичні нюанси
Строк позовної давності у таких справах зазвичай 2–3 роки, але деталі залежать від штату та характеру травми — важливо не відкладати.
Іноді вигідніше домовитись до суду — але це рішення приймаємо разом, виходячи з оцінки шансів та суми пропозицій.
Ми працюємо з медичними та технічними експертами, які оформляють незалежні висновки — це ключовий елемент сильного позову.
Що від вас потрібно зараз?
- Коротко опишіть інцидент (що саме сталося, коли, де).
- Додайте фото товару, упаковки, мед. документів та чеку — якщо є.
- Ми оперативно зв'яжемось і підкажемо перші кроки щодо збереження доказів та подальшої тактики.
ПідсумокДефектний товар — це не ваша провина. Це відповідальність виробника та можливість отримати компенсацію, яка покриє лікування, втрачений дохід та моральну шкоду. Чим раніше розпочати — тим міцніша доказова база і вищий шанс на справедливе відшкодування.