Мене звати Дмитро Дубограєв, я керівник і керуючий партнер юридичної фірми
Знайомство: Дмитро Дубограєв та його юридична компанія надає правовий супровід технологічних проектів з метою як легального виходу на американський ринок, так і відкриття філій, виробництва та точок збуту у вибраних локаціях, у тому числі його колегами, захищається інтелектуальна власність. Часто доводиться не лише надавати уявлення інтересів стартапів у США в судах, але більшою мірою і найчастіше всім сторонам цікаві досудові вирішення спорів, що економить безліч сил, засобів та енергії. Зрештою завдання щоразу варто звести стартап та американське законодавство.
Завдання:
Клієнт посварився з представниками технологічної компанії з приводу ліцензії, що закінчилася, і поспішив залишити негативні оцінки про продукт на сайтах з відгуками, що псувало репутацію IT-стартапу і могло негативно вплинути на продаж продукту. Незабаром суперечка була улагоджена і клієнт продовжив ліцензію, проте відгуки прибирати відмовився. Сайти відгуки залишають вирішення таких конфліктів на стороні тих, хто звернувся і ніяк не сприяють їх вирішенню відповідно до своїх Privacy policy. Завдання стояло прибрати негативні відгуки про компанію.
Рішення:
За словами клієнтів "Рішення прийшло з юридичної сторони.
Під час підготовки ліцензійної угоди на деякі пункти звертають мало уваги. А дарма, тому що ніколи не знаєш, чого як може зіграти цей, здавалося б, “прохідний” пункт.
У ньому був пункт захисту ділової репутації, який безпосередньо забороняв розповсюджувати сторонам свідомо неправдиву інформацію один про одного. За порушення цього пункту ми могли повною мірою розірвати договір і відкликати ліцензію."
Результат:
"Саме на цей пункт Dmitri I. Dubograev у ввічливій формі вказав клієнту. Докази виявилися переконливими, і протягом тижня відгуки були видалені, а нами зекономлені нерви та час на розгляди з сайтами відгуків. Хепі енд.
В якості висновку хотів би звернути увагу на ризики, пов'язані з сайтами типу capterra, sourceforge, та інших, дрібніших. Privacy policy цих сайтів прямо перекладає відповідальність розбиратися з такими відгуками на компанії, продукти яких розміщені на цьому сервісі.
Ситуацію посилює ще те, що найчастіше продукти на сайт додаються автоматично, і ви взагалі можете не знати, що про вас пишуть щось неприємне. А дізнавшись, мало що можете з цим поробити, крім додаткових зусиль та ресурсів на нівелювання одного поганого відкликання десятком позитивних.
Сайти з ревью стають все більш значущими при виборі якої софт купити. Тож рекомендую уважно поставитися до подібних ризиків та сформувати підхід до роботи з такими сайтами. Наприклад, ми зараз формуємо стратегію отримання позитивних ревью, щоб поодинокі погані відгуки не сильно впливали на цифровий слід компанії.”
Репутаційні ризики - це одні з найнебезпечніших юридичних ризиків стартапів США, які свідомо необхідно передбачити та попередити їх у правовому полі. Для цього супровід стартапів у США в юридичній площині просто незамінний і навіть обов'язковий. Адже засновники компаній, як і їхні проекти, зачату походять зовсім з різних країн і не сильні в місцевому законодавстві. Тому насамперед варто звернутися до Дмитра та його компанії, де буде надано кваліфіковану підтримку IT-стартапів у США.
