Дата публикации: 21.06.2025
Меня зовут Дмитрий Дубограев, я руководитель и управляющий партнер юридической фирмы
Знакомство: Дмитрий Дубограев и его юридическая компания оказывает правовое сопровождение технологических проектов с целью как легального выхода на американский рынок, так и открытия филиалов, производства и точек сбыта в выбраных локациях в том числе его коллегами защищается интеллектуальная собственность стартапа США и другая защита прав стартапов в Америке. Часто приходится не только предоставлять представление интересов стартапов в США в судах, но в большей степени и чаще всего всем сторонам интересны досудебные решения споров, что экономит множество сил, средств и энергии. В конце концов задача каждый раз стоит свести стартап и американское законодательство.
Задача:
Клиент повздорил с представителями технологической компании по поводу окончившейся лицензии и поспешил оставить негативные оценки о продукте на сайтах с отзывами, что портило репутацию IT-стартапа и могло негативно повлиять на продажи продукта. Вскоре спор был улажен и клиент продлил лицензию однако отзывы убирать отказался. Сайты отзовики оставляют решение таких конфликтов на стороне обратившихся и никак не способствуютих разрешению согласно своим Privacy policy. Задача стояла убрать негативные отзывы о компании.
Решение:
По словам клиентов "Решение пришло с юридической стороны.
При подготовке лицензионного соглашения на некоторые пункты обращают мало внимания. А зря, потому что никогда не знаешь, чего как может сыграть этот, казалось бы, “проходной” пункт.
В нём был пункт про защиту деловой репутации, который напрямую запрещал распространять сторонам заведомо ложную информацию друг про друга. За нарушение этого пункта мы могли с полным основанием разорвать договор и отозвать лицензию."
Результат:
“Именно на этот пункт Dmitri I. Dubograev в вежливой форме указал клиенту. Доводы оказались убедительными, и в течение недели отзывы были удалены, а нами сэкономлены нервы и время на разбирательства с сайтами отзывов. Хэппи энд.
В качестве заключения хотел бы обратить внимание на риски, связанные с сайтами типа capterra, sourceforge, и других, более мелких. Privacy policy этих сайтов прямо перекладывает ответственность разбираться с такими отзывами на компании, чьи продукты размещены на этом сервисе.
Ситуацию усугубляет еще то, что зачастую продукты на сайт добавляются автоматически, и вы вообще можете не знать, что про вас пишут что-то нелицеприятное. А узнав, мало что можете с этим поделать, кроме дополнительных усилий и ресурсов на нивелирование одного нехорошего отзыва десятком положительных.
Сайты с ревью становятся всё более значимыми при выборе какой софт купить. Так что рекомендую внимательно отнестись к подобным рискам и сформировать подход к работе с такими сайтами. Например, мы сейчас формируем стратегию по получению положительных ревью, чтобы единичные плохие отзывы не сильно влияли на цифровой след компании.”
Репутациионные риски - это одни из опаснейших юридические риски стартапов США, которые заведомо необходимо предусмотреть и предупредить их в правовом поле. Для этого сопровождение стартапов в США в юридической плоскости просто незаменимо и более того обязательно. Ведь основатели компаний как и их проекты зачатую происходят совершенно из разных стран и не сильны в местном законодательстве. Поэтому первым делом стоит обратиться к Дмитрию и его компании где будет оказана квалифицированная поддержка IT-стартапов в США.
